Правила размещения на Bina.az.

1. Общие положения

1.1. Размещение объявлений осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением и данным документом, с которыми пользователь должен ознакомиться перед публикацией объявления. Цель правил — обеспечить равные условия и комфортное взаимодействие для всех участников платформы. Ниже перечисленные правила применимы как к бесплатным объявлениям, так и к объявлениям, к которым применены платные услуги продвижения.

1.2. Нарушение правил сайта может привести к снятию объявления с публикации или его редактированию со стороны модерации. Платные объявления и объявления, к которым применены платные услуги, могут быть удалены при обнаружении нарушений правил сайта без возврата средств или отредактированы со стороны модерации.

Многократное нарушение правил сайта может привести к ограничению возможности размещения объявлений.

Повторные нарушения правил могут привести к редактированию объявления или отказу в публикации.

1.3. Все правила направлены на создание безопасной и эффективной среды.

1.4. Нарушения рассматриваются индивидуально, с правом администрации сайта принимать окончательное решение.

1.5. Администрация сайта оставляет за собой право изменять и/или обновлять в одностороннем порядке Правила без предварительного уведомления.

2. Правила размещения объявления

2.1. В течение 30 календарных дней с одного номера возможно размещение только 1 бесплатного объявления. Повторное размещение недвижимости, уже имеющейся на сайте другими пользователями, возможно только на платной основе. Если один и тот же пользователь пытается разместить объявление, уже имеющееся на сайте, повторно, второе объявление (даже на платной основе) будет отклонено.

2.2. Срок объявления равен 30 дням, но в зависимости от применяемых к объявлению платных услуг он может меняться. По истечении срока объявления оно скрывается с сайта и его восстановление возможно только на платной основе. При восстановлении объявления оно заново публикуется и продвигается в начало списка поиска по соответствующей категории.

2.3. Если пользователь после окончания срока действия одного объявления размещает тот же объект недвижимости как новое объявление, а затем восстанавливает предыдущее объявление на платной основе, одно из этих объявлений удаляется администрацией, и потраченные средства не возвращаются.

2.4. Один и тот же объект недвижимости может быть размещён двумя или более пользователями только на платной основе. В этом случае первое размещённое объявление будет бесплатным, а все последующие объявления, относящиеся к той же недвижимости, размещённые другими пользователями, будут публиковаться только на платной основе.

2.5. Объявление должно быть размещено в корректной категории, соответствующей типу недвижимости и её характеристикам.

2.6. Точное отображение адреса (метки) на карте обязательно.

2.7. Любая платная услуга продлевает срок объявления на срок предоставления этой услуги и продвигает его вперёд в результатах поиска.

2.8. Объявления о продаже или аренде недвижимости, которая фактически продана, сдана в аренду или по иным причинам больше не является актуальным предложением, считаются неактуальными. При обнаружении таких объявлений в ходе модерации или постмодерации администрация сайта оставляет за собой право скрыть объявление, а применённые к нему платные услуги (включая баланс платного объявления, если оно было платным) не подлежат возврату.

2.9. Объявление становится неактивным и скрывается с сайта после истечения срока его публикации, удаления пользователем или отклонения модерацией. Если в течение 180 дней с момента деактивации пользователь не предпримет каких либо действий для его восстановления (повторной активации), объявление будет окончательно заархивировано без возможности восстановления.

2.10. При размещении третьего активного объявления статус “Собственник“ автоматически переводится на “Посредник (Агент)“ во всех объявлениях пользователя.

3. Контактная информация пользователя

3.1. Указывайте имя, а также e-mail и номер телефона, к которым у вас есть доступ.

3.2. Телефон, указанный при регистрации, не подлежит изменению. Перенос средств возможен только при обращении с электронной почты, указанной при регистрации утерянного аккаунта.

3.3. Один пользователь (физическое или юридическое лицо) может иметь только один аккаунт.

3.4. Пользователь не может указывать какие-либо коммерческие названия в графе “Имя”.

4. Редактирование объявлений

4.1. Все правила размещения применимы и при редактировании.

4.2. Редактирование и удаление объявления возможно через Личный кабинет.

4.3. Объявления на модерации редактируются только после обращения на адрес [email protected] или звонка в поддержку по номеру, указанному на сайте.

4.4. Редактирование сбрасывает дату публикации, но не влияет на позицию в поиске.

4.5. Запрещено менять тип сделки, тип недвижимости, адрес, контакты и координаты.

4.6. Пользователь может вносить изменения в объявление не более двух раз в течение 24 часов.

4.7. После публикации объявления, если при редактировании пользователь заменяет фотографии на изображения, полностью относящиеся к другому объекту недвижимости, такие изменения не будут приняты модерацией. Исключения возможны только после выяснения причин между пользователем и администрацией сайта.

5. Правила текстового описания

5.1. В разделе описания не допускаются контактные данные, ссылки, реклама других объектов, информация, не относящаяся к данному объекту, а также описание нескольких объектов в одном объявлении.

5.2. Публикация текстов, написанных с использованием транслитерации, не допускается.

5.3. Администрация оставляет за собой право исправлять орфографические и пунктуационные ошибки без изменения смысла.

6. Правила публикации изображений

6.1. Допускается использование только реальных фотографий недвижимости. Копирование изображений с интернет-ресурсов, а также изображений, принадлежащих другим пользователям сайта и третьим лицам, запрещено.

6.2. Первым изображением не может быть санузел, балкон (без демонстрации панорамы), улица или блок здания.

6.3. Не допускаются скриншоты, размытие, водяные знаки, логотипы, контакты, цены, QR-коды. На одном изображении запрещается наличие нескольких объектов в центральном фокусе, а также коллаж из нескольких фотографий.

6.4. Размещение фотографий комнат является обязательным (за исключением объектов в состоянии “под маяк”). Для недвижимости, находящейся на стадии строительства (без отделки), обязательно размещение фотографии фасада.

6.5. Размер: минимум 800×600 пикселей, формат JPEG/PNG, объём до 34 Мб.

6.6. 3D и иллюстрации, за исключением строящихся объектов, не допускаются при публикации объявления.

6.7. Если при обработке изображения будет чрезмерно использованы фильтры, ретушь или другие инструменты, возможность его публикации зависит от решения администрации сайта.

6.8. Изображения проходят модерацию. Публикация изображения после проверки модератором не освобождает владельца объявления от ответственности за его содержание.

6.9. Запрещены изображения, нарушающие закон или личную неприкосновенность.

6.10. Использование фотографий, на которых изображены алкогольные напитки, табачные изделия, оружие или аналогичные предметы, запрещено. Этот запрет не распространяется на объекты, осуществляющие продажу указанных товаров.

7. Поведение пользователей и ответственность

7.1. Вносить пользователя в чёрный список без права на восстановление в случае оскорбительного или унижающего достоинство поведения в адрес сотрудников компании.

7.2. В случае повторного нарушения других правил — внести пользователя в чёрный список и определить срок пребывания в нём.

7.3. Снимать объявление с публикации в случае указания цены, отличающейся от указанной в объявлении, при звонке посетителей сайта.

7.4. В случае выявления факта продажи или сдачи недвижимости в аренду администрация оставляет за собой право удалить объявление.

8. Агентства и Жилые комплексы (Бизнес аккаунты)

8.1. Бизнес аккаунтам недоступно размещение бесплатного объявления. Если одно и то же объявление размещено дважды одним бизнес аккаунтом — последнее будет удалено как дубликат без возврата баланса.

8.2. Использование текста и логотипов на фотографиях запрещено. Размещение собственного логотипа и краткого описания допускается только в объявлениях жилых комплексов.

8.3. Повторные нарушения ведут к блокировке бизнес аккаунтов. Срок блокировки определяется администрацией сайта.

8.4. В зависимости от рода деятельности бизнес-пользователи должны покупать страницы в соответствующих разделах.

8.5. Пользователи имеют возможность размещать первичные объявления ЖК только при условии наличия страницы ЖК на сайте или официального согласия ЖК на их эксклюзивное размещение.

8.6. Название агентства может использовать другое агентство, если первое не проявляет активности более года.

8.7. При повторном размещении объявления одним агентством второе и последующие удаляются, а баланс не возвращается.

8.8. При использовании в объявлениях фотографий заграничной недвижимости, обнаруженных модератором, объявление удаляется и баланс не возвращается.

8.9. Запрещено указывать номера или контакты третьих лиц. Это может привести к блокировке без восстановления.

8.10. Если бизнес-клиент приобрёл пакет услуг, но по истечении срока активности пакета оплата не была проведена, оставшийся баланс замораживается на 3 дня. Если в течение трёх дней будет произведена оплата, замороженные компоненты суммируются с новыми; в противном случае они удаляются без возврата.

8.11. Компоненты, приобретённые агентством или жилым комплексом в составе пакета, могут использоваться только этим агентством и не передаются на баланс другого агентства.